一般火车票退票费怎么收取？

1、开车前8天办理退票的不收取手续费;

2、距离开车前7天，48小时以上办理退票，按票价5%收取手续费;

3、距离开车前满24小时不满48小时的，按票价10%收取手续费;

5、距离开车不足24小时的，按票价20%收取手续费;

6、法律依据：《中国铁路总公司关于车票改签、退票有关事项的通知》

第二条 退票费如下核收：票面乘车站开车时间前48小时以上的按票价5%计，24小时以上、不足48小时的按票价10%计，不足24小时的按票价20%计。上述计算的尾数以5角为单位，尾数小于2.5角的舍去、2.5角以上且小于7.5角的计为5角、7.5角以上的进为1元。

火车票改签要手续费吗？

法律分析：

火车票改签不要手续费，在原车票开车前48小时以上，旅客可任意选择有余票的列车。已取得纸质车票的，可在车站指定售票窗口办理。未换取纸质车票的，也可在12306网站办理。

法律依据：

《中华人民共和国民法典》 第八百一十六条 旅客因自己的原因不能按照客票记载的时间乘坐的，应当在约定的期限内办理退票或者变更手续；逾期办理的，承运人可以不退票款，并不再承担运输义务。